Vilkår for bruk

1. Hvem du inngår avtale med

Tjenesten Verkplan leveres av Verkplan Tillgren ENK («Verkplan», «vi»). Ved å registrere deg, bruke eller fortsette å bruke tjenesten inngår du («kunden») en avtale med Verkplan Tillgren ENK og aksepterer disse vilkårene. Inngår du avtalen på vegne av et verksted eller selskap, bekrefter du at du har fullmakt til å binde virksomheten. Privatpersoner må være myndige.

2. Tjenesten

Verkplan er et skybasert verkstedsystem for arbeidsordre, planlegging, timeføring, kundeoppfølging, booking, fakturering og integrasjoner mot blant annet Fiken, Tripletex og Statens vegvesen. Omfanget avhenger av valgt pakke og eventuelle tilleggsmoduler.

3. Konto og bruk

• Du må oppgi korrekte opplysninger og holde dem oppdatert.
• Du er ansvarlig for å holde påloggingsinformasjon konfidensiell og for all aktivitet på kontoen din.
• Antall brukere kan være begrenset av pakken du har valgt.

4. Ikke tillatt bruk

Du skal ikke:

• bruke tjenesten til ulovlige formål, svindel eller uønsket masseutsendelse;
• krenke andres immaterielle rettigheter eller personvern;
• forsøke å bryte sikkerheten, skanne, teste, omgå tekniske begrensninger, laste opp skadelig kode eller hente ut data automatisk (skraping);
• dekompilere, videreselge eller distribuere tjenesten uten skriftlig avtale.

5. Immaterielle rettigheter

Verkplan Tillgren ENK eier all programvare, design, dokumentasjon og varemerker knyttet til tjenesten. Du får en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar rett til å bruke tjenesten innenfor valgt pakke i avtaleperioden. Innholdet du legger inn (kunder, ordre, bilder) eier du selv; du gir oss en begrenset lisens til å lagre og behandle det utelukkende for å levere tjenesten.

6. Betaling og abonnement

Abonnementet faktureres månedlig eller årlig etter valgt pakke, og fornyes automatisk til det sies opp. Priser oppgis eks. mva. Du kan når som helst si opp fra abonnementssiden i systemet; oppsigelsen gjelder fra utløpet av inneværende betalingsperiode.

Betaling formidles av Stripe som betalingsformidler. Verkplan Tillgren ENK er selger og står som ansvarlig for fakturering, avgifter og refusjoner. Se også vår refusjonspolicy.

7. Tilgjengelighet

Vi jobber for høy oppetid, men garanterer ikke at tjenesten er uavbrutt eller fri for feil. Planlagt vedlikehold varsles der det er praktisk mulig.

8. Ansvar

Så langt loven tillater fraskriver vi oss alle underforståtte garantier, herunder salgbarhet og egnethet for et bestemt formål. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap som tapt fortjeneste, tapte data eller tap av omdømme. Vårt samlede ansvar er begrenset til beløpet du har betalt for tjenesten de siste tolv månedene. Begrensningene gjelder ikke ved forsett, grov uaktsomhet, svik eller personskade.

Du holder oss skadesløse for krav som følger av ditt innhold, ulovlig bruk eller brudd på disse vilkårene.

9. Suspensjon og oppsigelse

Vi kan suspendere eller avslutte tilgangen ved vesentlig mislighold, manglende betaling, sikkerhets- eller svindelrisiko, eller gjentatte eller alvorlige brudd på vilkårene. Ved avslutning kan du eksportere dine data i 30 dager, deretter slettes eller anonymiseres de.

10. Endringer, lovvalg og tvister

Vi kan endre vilkårene og varsler om vesentlige endringer i god tid. Du kan ikke overdra avtalen uten vårt samtykke; vi kan overdra den ved fusjon eller oppkjøp. Ingen av partene er ansvarlig for forhold utenfor rimelig kontroll (force majeure). Avtalen reguleres av norsk rett, med Oslo tingrett som verneting.

11. Kontakt

Verkplan Tillgren ENK — kontakt@verkplan.no